Warunki uczestnictwa

WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ REAL SPORT

I. Zasady ogólne

1. Biuro zobowiązuje się do realizacji imprezy turystycznej w sposób zgodny z ofertą oraz do zabezpieczenia ilości i jakości zawartych w ofercie świadczeń.
 

2. Organizatorem jest REAL SPORT. REAL SPORT posiada zaświadczenie o wpisie do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Województwa Mazowieckiego nr 991.
 

3. Niniejsze warunki uczestnictwa w imprezach organizowanych przez REAL SPORT DARIUSZ OZGA określają w nich udział Klientów i stanowią integralną część umowy wyjazdu.
 

4. O pierwszeństwie udziału w obozie decyduje termin wpłaty zaliczki. Ilość miejsc jest ograniczona.

II. Zawarcie umowy wyjazdu

1. Zawarcie umowy UCZESTNIKA z REAL SPORT DARIUSZ OZGA polega na odesłaniu (przekazaniu) wypełnionego formularza zgłoszeniowego przez Uczestnika (prawnego opiekuna) oraz opłaceniu zaliczki zgodnie z postanowieniami warunków płatności.
 

2. Uczestnikiem imprezy jest osoba, której dane są zawarte w formularzu zgłoszeniowym.

III. Warunki płatności

1. Przy zawarciu Umowy Uczestnik wpłaca na rzecz Organizatora zaliczkę w wysokości 500 złotych w ciągu 7 dni od wypełnienia Formularza zgłoszeniowego.
 

2. Pozostała część ceny winna być wpłacona nie później niż 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy.
 

3. Organizator dopuszcza możliwość odstępstwa od tej zasady, wówczas w Umowie zostaną zawarte uzgodnione z Uczestnikiem terminy wpłat.
 

4.1 Organizator, który przed rozpoczęciem imprezy turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki umowy z klientem, z zastrzeżeniem art. 17 ustawy o usługach turystycznych (cena ustalona w umowie nie może być podwyższona), powinien niezwłocznie o tym powiadomić klienta. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie poinformować organizatora, czy:
a) przyjmuje proponowaną zmianę umowy,
albo
b) odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty kary umownej.

4.2 Jeżeli klient, zgodnie z ust. 4.1, odstępuje od umowy lub jeżeli organizator odwołuje
imprezę turystyczną z przyczyn niezależnych od klienta, klient ma prawo,
według swojego wyboru:
a) uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie,
chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy
w cenie;
b) żądać natychmiastowego zwrotu wszystkich wniesionych świadczeń.
 

4.3 W wypadkach określonych w ust. 4.2 klient może dochodzić odszkodowania za
niewykonanie umowy, chyba że odwołanie imprezy turystycznej nastąpiło z
powodu:
a) zgłoszenia się mniejszej liczby uczestników niż liczba minimalna określona
w umowie, a organizator powiadomił o tym klienta na piśmie w uzgodnionym
terminie;
b) siły wyższej.
 

5. a) Klient może bez zgody organizatora turystyki przenieść na osobę spełniającą
warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tytułu
umowy o świadczenie usług turystycznych uprawnienia, jeżeli jednocześnie
osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.
b) Przeniesienie uprawnień i przejęcie obowiązków, o którym mowa w ust. 5 a), jest
skuteczne wobec organizatora turystyki, jeżeli klient zawiadomi go o tym przed
rozpoczęciem imprezy turystycznej.
c) Za nieuiszczoną część ceny imprezy turystycznej oraz koszty poniesione przez
organizatora turystyki w wyniku zmiany uczestnika imprezy turystycznej klient i
osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.
 

6. W przypadku odstąpienia Klienta od udziału w imprezie z przyczyn nie leżących po stronie organizatora z zastrzeżeniem PKT 5 oraz PKT 6a). Organizator dokonuje potrąceń od osoby, w celu pokrycia kosztów poniesionych przez organizatora w związku z przygotowaniem imprezy. Organizator dokonuje analizy wysokości kosztów rzeczywiście poniesionych w związku z w/w odstąpieniem i przedstawia ją na piśmie odstępującemu klientowi. Zwrotu różnicy dokonuje się na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego.
a) Klient może zawrzeć umowę ubezpieczenia od kosztów odstąpienia od udziału w imprezie turystycznej, stosownie do oferty ubezpieczycieli dostępnej u organizatora lub niezależnie od organizatora w dowolnym towarzystwie ubezpieczeniowym oferującym takie ubezpieczenie.
 

7. Miejscem płatności jest rachunek bankowy wskazany przez REAL SPORT
87 1140 2017 0000 4402 0567 6590.

IV. Prawa i obowiązki klientów.

1. Uczestnik ma prawo do świadczeń organizatora gwarantowanych ofertą, stanowiącą integralną część zawartej Umowy.
 

2. Uczestnik uprawniony jest w czasie trwania imprezy do korzystania z fachowej pomocy udzielanej przez opiekunów i instruktorów.
 

3. Uczestnik obozu zobowiązuje się: brać udział w całym programie wyjazdu, stosować się do poleceń wychowawców, instruktorów, przestrzegać regulaminu ośrodka, nie przeszkadzać innym w wypoczynku, nie pić alkoholu oraz utrzymywać pokoje w porządku i czystości. W przypadku naruszenia powyższych punktów w skrajnych przypadkach uczestnik może zostać wydalony z obozu bez zwrotu opłaty za obóz na koszt Zgłaszającego.
 

4. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania: książeczki zdrowia, legitymacji szkolnej ważnych w okresie trwania imprezy.
 

5. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów celnych dewizowych, obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej i krajach tranzytowych, docelowych.
 

6. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów porządkowych oraz związanych z bezpieczeństwem przepisów pożarowych w miejscu zakwaterowania.
 

7. Za szkody wyrządzone przez Uczestnika niepełnoletniego odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie ustawowi i zobowiązują się do pokrycia kosztów ich usunięcia w sposób określony przepisami prawa miejsca pobytu.
 

8. Organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie
umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte
wykonanie jest spowodowane wyłącznie:
- działaniem lub zaniechaniem klienta;
- działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu
usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechał
nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo
- siłą wyższą.
 

9. Zgłaszający i uczestnik wyrażają zgodę lub nie na wykorzystywanie przez organizatorów danych osobowych w celach statystycznych i marketingowych oraz na zamieszczenie zdjęć z imprezy na stronie organizatora. Zgoda lub jej brak zostaną dostarczone organizatorowi pisemnie przed rozpoczęciem imprezy.
 

10. Organizator przyjmuje reklamacje w ciągu miesiąca od dnia zakończenia imprezy. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji dotyczącej ilości lub jakości świadczeń stanowi pisemna reklamacja wraz z uzasadnieniem
a) Organizator ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji nie póniej niż w terminie 30dni od daty jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji organizator ma obowiązek dokonania zwrotu części lub całości wpłat w ciągu 10 dni od daty rezygnacji klienta lub uznania reklamacji.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych warunkami uczestnictwa mają odpowiednie zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z 29 sierpnia 1997r o usługach turystycznych.